El proceso de pago comienza una vez que ha decidido reservar un determinado yate.

Después de que la reserva del yate haya sido confirmada, lo cual es válido solo si se proporciona por escrito, el pago debe realizarse de la siguiente manera:

  • El 50% del total de la tarifa del charter debe liquidarse al momento de la reserva.
  • El resto de la tarifa del charter 50% debe pagarse al menos 60 días antes del embarque.
  • Si el yate se reserva dentro de los 60 días antes de la entrega del barco (período de charter), se debe pagar la tarifa total del charter.

La toma de posesión del barco es efectiva una vez que se ha completado el pago total.

Opciones de pago:

Transferencia bancaria

El método de pago preferido es directamente a través de transferencia bancaria. Es muy rápido y completamente seguro

Para confirmar la reserva del barco, el cliente está obligado a pagar el 50% del precio total del charter (1er pago). El monto restante (2do pago) debe liquidarse al menos 60 días antes del inicio del charter.

Tarjetas de crédito

Si decide pagar con tarjeta de crédito, infórmenos y le enviaremos un enlace de pago seguro. Será redirigido a una pasarela de pago segura donde ejecutará el pago.

Para pagos con tarjeta de crédito puede utilizar lo siguiente:

Seguridad en el pago

Proporcionamos total seguridad al pagar con tarjeta de crédito. Los pagos con tarjeta de crédito son asegurados por nuestro socio, WS Pay, y por los protocolos de transacción de tarjetas de crédito.

Política de cancelación

En caso de que el cliente decida cancelar el barco reservado, debe hacerlo por escrito.

La fecha en que Barto d.o.o. haya recibido la notificación de cancelación por escrito constituye la base para el cálculo de las tarifas de cancelación. Se realiza de la siguiente manera:

  • Para cancelaciones hasta 60 días antes del inicio del charter, se cobra el monto del 1er pago (que el cliente pagó).
  • Se cobra el 100% del precio del charter por cancelaciones dentro de los últimos 60 días antes del inicio del charter.

En caso de que el cliente que canceló el barco reservado logre encontrar un reemplazo (solo si se acuerda previamente con el arrendador), esa persona toma su reserva así como sus derechos y obligaciones. En ese caso, al cliente solo se le cobran los costos que resultaron del reemplazo.

El reembolso del dinero se realiza inmediatamente después de determinar el monto exacto que debe ser reembolsado al cliente. El pago se realiza solo a través de transferencia bancaria a la cuenta del cliente. Los costos de transferencia de dinero al extranjero son cubiertos por el cliente.

¿Qué está incluido en la tarifa del charter?

La tarifa del charter incluye alojamiento en un velero, catamarán o yate a motor (en adelante "el Yate") durante el período del charter.

Costos adicionales

Los costos adicionales a pagar en la marina a su llegada pueden variar dependiendo de los servicios extra que haya contratado (patrón, azafata, cocinero, spinnaker, motor fuera de borda, toallas, WiFi, etc.).

Uno de los costos adicionales que definitivamente tendrá que pagar es el impuesto turístico. También deberá dejar un depósito de seguridad para el barco, cuyo monto depende de cada barco en particular. El depósito puede darse en efectivo o como un recibo de tarjeta de crédito. Otros costos adicionales incluyen el registro de tránsito, limpieza final, alimentos y bebidas para el Cliente, alimentos y bebidas para el patrón y la azafata, combustible y tarifas de amarre en sus destinos de crucero.

Tenga en cuenta que todos los servicios en Croacia se pagan en euros. En restaurantes, tiendas y supermercados también puede usar tarjetas de crédito, pero no en todas partes de las islas. Sin embargo, hay cajeros automáticos en algunos lugares.

Protección de datos

Barto d.o.o. utilizará sus datos personales para fines de administración, análisis estadístico, evaluación y análisis, marketing, envío de correos, servicios al cliente, perfilado de clientes, análisis de sus preferencias de compra y mejora de servicios. Barto d.o.o. puede divulgar su información a sus proveedores de servicios y agentes para estos fines. Usted tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que Barto d.o.o. tiene sobre usted, por lo cual Barto d.o.o. puede cobrar una pequeña tarifa, y a corregir cualquier inexactitud en su información.

Barto d.o.o. mantiene una política de privacidad completa que puede ser vista en el sitio web sailsofcroatia.com. Al reservar a través de Barto d.o.o. usted acepta los términos de esa política de privacidad.

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