Le processus de paiement commence après que vous ayez décidé de réserver un certain yacht.
Après que la réservation de la location du yacht ait été confirmée, ce qui est valable uniquement si elle est fournie par écrit, le paiement doit être effectué comme suit :
La prise de possession du bateau est effective une fois le paiement intégral effectué.
Virement bancaire
La méthode de paiement préférée est directement par virement bancaire. C'est très rapide et totalement sécurisé.
Pour confirmer la réservation du bateau, le client est tenu de payer 50% du prix total de la location (1er versement). Le montant restant (2ème versement) doit être réglé au moins 60 jours avant le début de la location.
Cartes de crédit
Si vous optez pour un paiement par carte de crédit, veuillez nous en informer, et nous vous enverrons un lien de paiement sécurisé. Vous serez redirigé vers une passerelle de paiement sécurisée où vous effectuerez le paiement.
Pour les paiements par carte de crédit, vous pouvez utiliser les options suivantes :
Sécurité des paiements
Nous garantissons une sécurité totale lors des paiements par carte de crédit. Les paiements par carte de crédit sont sécurisés par notre partenaire, WS Pay, et par les protocoles de transaction par carte de crédit.
En cas d'annulation de la réservation par le client, celle-ci doit être faite par écrit.
La date à laquelle Barto d.o.o. reçoit la notification écrite d'annulation constitue la base pour le règlement des frais d'annulation. Cela se fait de la manière suivante :
Dans le cas où le client qui a annulé la réservation parvient à trouver un remplaçant (uniquement si cela a été convenu au préalable avec le bailleur), cette personne reprend sa réservation ainsi que ses droits et obligations. Dans ce cas, le client est facturé uniquement pour les coûts résultant du remplacement.
Le remboursement est effectué immédiatement après la détermination du montant exact à rembourser au client. Le paiement est effectué uniquement par virement bancaire sur le compte du client. Les frais de transfert d'argent à l'étranger sont à la charge du client.
Le tarif de location comprend l'hébergement sur un voilier, un catamaran ou un yacht à moteur (ci-après "le Yacht") pendant la période de location.
Les coûts supplémentaires à payer à la marina à votre arrivée peuvent varier en fonction des services supplémentaires que vous avez choisis (skipper, hôtesse, cuisinier, spinnaker, moteur hors-bord, serviettes, WiFi, etc.).
Un des coûts supplémentaires que vous devrez certainement payer est la taxe de séjour. Vous devrez également laisser un dépôt de garantie pour le bateau, dont le montant dépend de chaque bateau en particulier. Le dépôt peut être donné en espèces ou sous forme de bordereau de carte de crédit. Les autres coûts supplémentaires incluent le journal de bord, le nettoyage final, la nourriture et les boissons pour le client, la nourriture et les boissons pour le skipper et l'hôtesse, les frais de carburant et d'amarrage dans vos destinations de croisière.
Veuillez noter que tous les services en Croatie sont payés en Euro. Dans les restaurants, magasins et supermarchés, vous pouvez également utiliser des cartes de crédit, mais pas partout sur les îles. Cependant, il y a des distributeurs automatiques de billets dans certains endroits.
Barto d.o.o. utilisera vos données personnelles à des fins d'administration, d'analyse statistique, d'évaluation et d'analyse, de marketing, d'envoi d'hôtes, de services clients, de profilage des clients, d'analyse de vos préférences d'achat et d'amélioration des services. Barto d.o.o. peut divulguer vos informations à ses prestataires de services et agents à ces fins. Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que Barto d.o.o. détient à votre sujet, pour lesquelles Barto d.o.o. peut facturer des frais minimes, et de corriger toute inexactitude dans vos informations.
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